Vragen over PRODUCTEN

Heeft u een vraag over de producten die wij verkopen? Blader door onze veelgestelde vragen of gebruik de onderstaande contactopties.

  • Zijn uw producten echt?

Al onze producten zijn 100% gelicentieerde, echte producten.
Fuel for Fans wordt beheerd door stichd, een lid van de PUMA-groep en een internationaal erkende handelspartner met licentie.
Als een volledige dochter van PUMA, stellen onze nauwe relatie met Formule 1 en motorsportteams ons in staat u als eerste de nieuwste officiële gelicentieerde motorsportproducten te leveren, inclusief speciale edities en exclusieve producten die nergens anders verkrijgbaar zijn.
Als u echter niet tevreden bent met uw artikel, kunt u het naar ons retourneren voor een volledige terugbetaling.

  • Hoe kan ik vinden wat ik zoek?

Als u het specifieke item weet waarnaar u op zoek bent, kunt u de bovenstaande zoekbalk gebruiken en op zoeken klikken. We verdelen de meeste van onze producten in individuele teams en coureurs, gebruik gewoon de navigatie-opties in het menu. 

  • Wat is mijn maat?

U vindt maatgidsen op al onze productpagina's. Klik gewoon op "wat is mijn maat?" En u vindt meetinstructies en geschikte maten voor elk product. Maten kunnen per merk verschillen en pasvormen kunnen van jaar tot jaar veranderen, dus controleer dit voordat je het koopt.

  • Handleiding voor productverzorging

We zijn trots op onze hoogwaardige producten en u kunt was- en onderhoudsinstructies vinden op de binnenetiketten van al onze producten, maar hier zijn enkele algemene tips om ervoor te zorgen dat uw goederen nog vele jaren in topconditie blijven:

  • Wassen volgens de instructies op het onderhoudslabel
  • Wassen met artikelen met vergelijkbare wasvoorschriften
  • Probeer en was altijd op de laagst mogelijke temperatuur. Het onderhoudslabel geeft de maximale temperatuur aan.
  • Keer items binnenstebuiten om logo's en prints te beschermen
  • Gebruik niet te veel of te sterk wasmiddel

Raadpleeg altijd het kledinglabel voor specifieke wasinstructies.

  • Een product dat ik wil, is niet op voorraad, wanneer is het weer op voorraad?

We doen ons uiterste best om altijd een volledig assortiment op voorraad te hebben, maar soms kunnen populaire producten uitverkocht zijn. Waar mogelijk zullen we proberen deze opnieuw aan te vullen, maar kunnen we geen specifieke datums garanderen.
Teamcollecties worden over het algemeen gelanceerd aan het begin van het Formule 1-seizoen met speciale en limited edition-producten die rond specifieke evenementen worden gelanceerd. Deze zijn vaak alleen in kleine aantallen beschikbaar en worden niet uitverkocht als ze uitverkocht zijn.
Over het algemeen zijn verkoopartikelen afhankelijk van beschikbaarheid zolang de voorraad strekt en worden ze niet bijgevuld. U kunt onze sociale kanalen en e-mailnieuwsbrief in de gaten houden om op de hoogte te blijven.

  • Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  • Welke teams bieden jullie aan?

We hebben het volledige assortiment voor alle top Formule 1 (F1) teams op voorraad, waaronder:

  • Mercedes-AMG Petronas Formula One Team
  • Aston Martin Red Bull Racing
  • Scuderia Ferrari
  • McLaren F1 Team
  • Haas F1 Team

We hebben ook de volgende Formule 1 (F1) -teams op voorraad:

  • Renault F1 Team
  • Scuderia AlphaTauri
  • BWT Racing Point F1 Team
  • ROKiT Williams Racing

Daarnaast hebben we ook de volgende motorsport merken op voorraad:

  • BMW Motorsport
  • Porsche Motorsport

Hoewel we ernaar streven altijd volledige reeksen beschikbaar te hebben, kunnen de voorraadniveaus variëren afhankelijk van de vraag. Volg onze sociale kanalen of e-mails om de nieuwste voorraadupdates te krijgen.

  • Kan ik gesigneerde producten / stickers krijgen?

Hoewel we een nauwe relatie met de teams delen, kunnen we helaas geen speciale verzoeken behandelen met betrekking tot een van de teams of coureurs. We raden u aan hun respectieve sociale mediakanalen uit te proberen voor specifieke teamgerelateerde vragen.

Neem contact op

Heb je het antwoord niet gevonden? Neem contact met ons op. Een email sturen kan in het Nederlands.