TÉRMINOS & CONDICIONES

FUEL FOR FANS RACING GAMES PROMOTION TERMS & CONDITIONS

RACING GAMES ROUND 2:

  • The opening date of the competition is 00:00 on 12.10.2020 00:00 BST and the closing date is 13:00 on 25.10.2020 BST.
  • The "fastest pit stop" is defined as the fastest official pit stop time set by an Aston Martin Red Bull Racing driver during the Formula 1 Heineken Grande Prémio De Portugal 2020, as stated by the DHL Fastest Pit Stop Award official timings.
  • The prize is as stated, and no cash or other alternatives will be offered:
  • One (1) winner can claim 2 (two) x Formula One race weekend tickets to a European 2021 F1 Grand Prix of their choice*, including return flights and hotel for 2 persons, arranged by stichd sportsmerchandising (the “Promoter”) and Aston Martin Red Bull Racing at a time determined by them. *Excludes Monaco.
  • The prize is not transferable. Prize is subject to availability and we reserve the right to substitute any prize with another of equivalent value without giving notice.

GENERAL RACING GAMES PROMOTION TERMS AND CONDITIONS

  • The competition is open globally, excluding employees and their immediate families of the "Promoter" and of their affiliated companies or agents, or other persons professionally connected with the draw. 
  • There is no entry fee, no email opt-in is required, and no purchase is necessary to enter this competition.
  • By entering this competition, an entrant is indicating his/her agreement to be bound by these terms and conditions. 
  • No bulk, consumer group or third-party entries will be accepted. Entries disallowed due to technical issues shall not be included in the draw. 
  • Participants need to be at least 18 years of age on the day of submission.
  • One entry is allowed per person. Sharing of accounts for purposes of the competition is not allowed. If the Promoter discovers or has reasonable grounds to believe that you have exceeded the maximum number of entries or your age is not compliant to the minimum set, you may be disqualified. No responsibility can be accepted for entries not received for whatever reason.  
  • One winner will be randomly selected when multiple entries enter the right answer. This will be verified by the Promoter and or its agents.
  • The winner will be notified via email within 72 hours of the competition's closing date. If the winner cannot be contacted or does not claim the prize within 24 hours of notification, we reserve the right to withdraw the prize from the winner and pick a replacement winner. 
  • The promoter’s decision in respect of all matters to do with the competition will be final and no correspondence will be entered. 
  • The competition and these terms and conditions will be governed by Dutch law and any disputes will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of The Netherlands. 
  • The name and country of the winner will be made available after the conclusion of the competition. To obtain this information contact Stichd Sportmerchandising at the following address: Stichd Sportmerchandising B.V. - Registration Number: 63490757 - P.O. Box 332, 5201 AH ’s Hertogenbosch, The Netherlands
  • Any personal data relating to participants will be used solely for the purposes of this promotion. 
  • Data may be provided to a third-party fulfilment service provider where appropriate for the purposes of administering the prize but will not be disclosed to a third party for any other purpose without the individual’s prior consent. Where participants have opted-in to receive Red Bull Racing content at the point of entry, Red Bull Racing will use your data in accordance with Red Bull Racing's Privacy Policy. 
  • The Promoter is Stichd Sportmerchandising [Stichd Sportmerchandising B.V. - Registration Number: 63490757 - P.O. Box 332, 5201 AH ’s Hertogenbosch, The Netherlands].

La tienda web FUEL FOR FANS es un sitio web oficial de stichd, operado por stichd sportmerchandising BV (stichd), P.O. Box 332, 5201 AH 's-Hertogenbosch, Países Bajos. Todos los productos suministrados y adquiridos a través de la tienda web FUEL FOR FANS se regirán por un contrato de compraventa (y las condiciones generales, ambos expresados o implícitos por la ley) entre stichd y el comprador. Al utilizar esta tienda web, acepta que no existe ningún contrato entre el comprador y BSM y que BSM no se hace responsable contractualmente de las transacciones realizadas en este sitio web. stichd se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado de este sitio web implica que acepta someterse a sus posibles versiones actualizadas. Es posible que desee abrir las presentes condiciones generales en otra ventana del navegador para poder imprimirlas. Para ser apto para adquirir productos en esta tienda web y firmar y formalizar contratos de forma legal, según la ley neerlandesa, es necesario:

  • Registrarse proporcionando su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de pago y demás información solicitada
  • Ser mayor de 18 años
  • Indicar una dirección de envío completa Tenga en cuenta que no se aceptan números de apartados de correos, ni direcciones de hoteles ni alojamientos turísticos.
  • Contar con una tarjeta de crédito o débito en vigor expedida por un banco que admitamos

1. Cómo hacer un pedido: 

es suficiente con navegar por la tienda online y seleccionar los productos haciendo clic en el icono Own It junto a las fotos. Una vez que haya finalizado la selección,, haga clic en el icono Checkout. Para completar su compra, siga las sencillas instrucciones que se muestran. Añada su nombre, dirección y código postal. Una vez que haya facilitado los datos de envío, haga clic en el botón Continue to Payment y se le redirigirá al servidor seguro mediante tecnología SSL. A continuación, se le solicitará que introduzca sus datos de pago haciendo clic en el botón Purchase y deberá haber leído, comprendido y aceptado las condiciones especificadas en la parte inferior de la página. Se aplicarán las siguientes condiciones entre usted y stichd para la compraventa de los artículos contenidos en la cesta de la compra. Esta garantía no afecta a sus derechos jurídicos como consumidor.

2. Método de pago: 

Todas las transacciones con tarjeta de crédito o débito están sujetas a validación y deben ser autorizadas por el emisor de su tarjeta. Si se rechaza el pago con su tarjeta de crédito, no se tramitará el pedido. Le contactaremos por correo electrónico o teléfono y, si no recibimos respuesta suya en un plazo de 5 días laborables, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido. Utilizamos la autenticación segura 3D en los pagos para protegerle de transacciones fraudulentas.

3. Precios: 

Los precios se indican en euros, son directos del almacén de los Países Bajos e incluyen el IVA neerlandés (21%). Los precios no incluyen los gastos de envío. Estos se cargarán por separado al cliente e incluyen IVA (21%).

4. Códigos de descuento: 

Es posible que ocasionalmente ofrezcamos códigos de descuento promocionales (ya sea directamente o a través de terceros), que se aplicarán a determinadas compras realizadas a través de este sitio web. A menos que se indique expresamente lo contrario, dichos códigos solo pueden aplicarse a las compras de artículos de precio completo y no pueden utilizarse junto con ninguna otra oferta o descuento. Para ser válidos, los códigos deben introducirse correctamente durante el proceso de pago. Solo puede utilizarse un descuento por pedido. Los códigos de descuento no pueden aplicarse a los costes de envío, salvo que se indique lo contrario. Los códigos de descuento sólo son válidos durante 1 mes a partir del momento en que se reciben, salvo que se hayan establecido específicamente otros plazos. stichd se reserva el derecho de cambiar o cancelar cualquier código de descuento que haya sido objeto de uso o distribución indebido. En caso de que surja algún problema, los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información o asistencia.

5. Aceptación de pedidos: 

Se considera que se ha realizado un pedido cuando se envía electrónicamente a través de este sitio web. Nos reservamos el derecho de no aceptar un pedido, en cuyo caso se le notificará dentro de los 7 días siguientes a su recepción.

6. Política de envíos: 

Nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha de su recepción, con sujeción a la autorización de la tarjeta de crédito y a la disponibilidad de existencias. Los pedidos enviados a países no pertenecientes a la UE pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tasas locales adicionales. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a tales impuestos de importación, derechos de aduana y tasas, que se cobrarán una vez que el envío llegue a su país. El destinatario correrá con los gastos adicionales del despacho aduanero; no controlamos esos gastos y no podemos predecir a cuánto ascienden. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información. Si desea obtener información sobre el envío de su producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: service@fuelforfans.com.

7. Devoluciones: 

Si no está satisfecho con algún artículo de su pedido, siempre que los productos nos sean devueltos en su estado original sin usar (incluidos el embalaje y las cajas) dentro de los 30 días siguientes a su recepción, reembolsaremos inmediatamente el precio de compra del artículo o artículos a través del método de pago original. Devuelva todos los productos a la siguiente dirección: stichd B.V., De Posthoornstraat 16, Países Bajos. Como no podemos ser responsables de las mercancías extraviadas durante el transporte, los artículos devueltos serán responsabilidad del cliente hasta que no los recibamos. Le recomendamos encarecidamente que utilice el envío registrado, correo certificado o su equivalente local para devolvernos cualquier artículo. Todos los gastos de envío de cualquier mercancía devuelta son responsabilidad del cliente.

8. Cancelaciones: 

Puede cancelar su pedido en cualquier momento, siempre que no se haya enviado aún. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: service@fuelforfans.com.

9. Productos defectuosos: 

Si, al recibir su pedido, este ha sido dañado durante el transporte o parece ser defectuoso, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente en: service@fuelforfans.com. Con sujeción a la disponibilidad, reemplazaremos el artículo de inmediato una vez recibido. Si no hay existencias disponibles, le reembolsaremos el precio total de la compra u ofreceremos una reparación completa. Nos encargaremos de recoger los artículos defectuosos.

10. Reembolsos y cambios durante ofertas promocionales: 

En el caso en que se ofrezca a los clientes una promoción durante la compra, se aplicará la siguiente política de reembolsos y cambios. Las ofertas promocionales solo están disponibles por tiempo limitado. En caso de reembolso, el cliente recibirá el importe realmente abonado. Si todavía está dentro del período promocional, podrá procederse a un cambio respetando la tarifa con descuento. Si el período promocional ya ha finalizado y el cambio implica un producto y precio diferentes, deberá abonarse la diferencia entre el precio con descuento y el precio de venta al público íntegro del producto solicitado.

11. Garantía: 

Todos los productos suministrados por nosotros están garantizados libres de defectos durante el período indicado en las CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA WEB y el embalaje de los productos (el cual, para la mayoría de nuestros productos, es de 6 meses) a partir de la fecha de suministro. Aplicaremos la máxima habilidad y cuidado en todos los servicios efectuados. La garantía contenida en este párrafo no se aplica a ningún defecto de la mercancía que se derive del desgaste normal, daños intencionados, accidentes, negligencia por su parte o por parte de terceros, uso distinto al recomendado, incumplimiento de nuestras instrucciones o cualquier modificación o reparación realizada sin nuestra aprobación. Si la mercancía suministrada experimenta algún defecto durante el período de garantía, debe notificarnos inmediatamente poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente en: service@fuelforfans.com. Esta garantía no afecta a sus derechos jurídicos como consumidor.

12. Quejas y comentarios: 

Nuestro objetivo es tramitar todas las quejas de la manera más eficaz posible. Las quejas pueden enviarse por correo electrónico a service@fuelforfans.com o por correo postal a: Customer Service Department, stichd, Sea Containers, 3rd Floor, 22 Upper Ground, London, SE1 9AE, Reino Unido.

13. Recogida y uso de la información: 

Al efectuar un pedido de uno o varios artículos en este sitio web, se solicita a todos los usuarios que proporcionen su información de contacto, tales como nombre, dirección de envío, número de teléfono e información financiera, p. ej., el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad. Esta información se utiliza para fines de facturación y para tramitar los pedidos de los clientes. Esta información también se utilizará en caso de que surjan dificultades al procesar un pedido. Confirmamos que cualquier información personal que nos proporcione será utilizada únicamente por nosotros y por nuestros socios tecnológicos y de tramitación para procesar sus pedidos y para avisarle de cualquier novedad relativa a este sitio web. Bajo ninguna circunstancia se proporcionará su información personal a ninguna otra organización.

14. Modificaciones/Notificaciones de cambios: 

Podemos modificar este sitio web y nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado de este sitio web implica que acepta someterse a sus posibles versiones actualizadas.

15. Disponibilidad: 

No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible. Podemos interrumpir o restringir nuestro servicio por emergencia o mantenimiento de rutina, así como modificar o poner fin a la disponibilidad de cualquier contenido, producto o servicio en cualquier momento.

16. Contenido: 

Se ha prestado atención a mostrar y describir los productos de forma correcta y precisa; no obstante, no podemos responsabilizarnos de las posibles variaciones ligeras de color o estilo en la mercancía suministrada. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los derechos relativos a los dominios, logotipos, marcas y derechos de autor utilizados en el sitio web y en los productos son propiedad de BSM. El contenido de este sitio web no puede ser copiado, modificado, descargado o reproducido para ningún propósito sin el permiso previo por escrito de BSM, salvo para el uso individual propio no comercial.

17. Ley y jurisdicción aplicables: 

Las presentes condiciones generales deben regirse e interpretarse de acuerdo con las leyes de los Países Bajos. Los litigios que surjan en relación con las presentes condiciones generales (incluidas todas las disputas no contractuales) estarán sujetas exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales de los Países Bajos.

18. Privacidad: 

Al efectuar una compra en línea, su información personal, como su nombre, dirección o número de tarjeta de crédito, se mantiene segura. Solamente es utilizada por stichd y sus socios tecnológicos y de tramitación de pedidos para procesar su compra en línea, si bien su dirección de correo electrónico puede almacenarse con el fin de comunicarle novedades relativas a este sitio web. Alguna información sobre su dirección IP, el navegador web y el sistema operativo de su ordenador se transmiten automáticamente a nuestros servidores web como parte integral del funcionamiento de internet. Parte de esta información se utiliza con fines demográficos, como recurso técnico para ayudarnos a prestar un mejor servicio a los visitantes de nuestro sitio web. Analizamos estos datos en busca de tendencias y estadísticas, y luego los descartamos. Los registros de nuestro sitio web no son personalmente identificables y no hacemos ningún intento de vincularlos con las personas que realmente navegan por él.

19. Uso de cookies: 

Es posible que se envíe otra información a su ordenador en forma de cookie de internet, para permitir que nuestro servidor web le ofrezca un mejor servicio. La cookie se almacena en su disco duro, junto con otras enviadas desde otros sitios web. Nuestro servidor puede solicitar a su ordenador que le devuelva una cookie para que le recuerde como usuario y pueda atenderle mejor. Estas cookies de retorno, que pueden contener información suministrada por el usuario, nunca se almacenan en nuestro servidor. Puede configurar su navegador web para que le permita rechazar las cookies. Esta opción no reducirá su capacidad de disfrutar de este sitio web en modo alguno, aunque en algunos casos pueda disminuir su rendimiento.

20. Listas de correo electrónico: 

BSM, stichd y nuestros socios tecnológicos y de procesamiento de mercancías disponen de listas de correo electrónico de los compradores para informarles de las novedades relativas a este sitio web. No vendemos, reutilizamos, alquilamos, arrendamos, prestamos, intercambiamos ni divulgamos de ninguna otra manera las direcciones de nuestras listas a nadie.

21. Condiciones de los concursos:

Fuel for Fans se reserva el derecho de modificar o poner fin a los concursos en cualquier momento. Los participantes deben ser mayores de 18 años. Los empleados del grupo Fuel for Fans, sus agentes y sus familiares no pueden participar en los concursos organizados por Fuel for Fans.

La participación en los concursos confirma su aceptación de las presentes Condiciones generales y su acuerdo a someterse a las decisiones de Fuel for Fans. Las participaciones de agentes o terceros no son válidas. El comprobante de envío no se considera una prueba de recepción. Fuel for Fans no se hace responsable de las participaciones perdidas, retrasadas o poco claras.

La fecha de apertura de los concursos se detalla en la página específica de cada concurso. Las participaciones recibidas después de la fecha de cierre indicada no se incluirán en el sorteo de premios.

Para participar en el concurso:

No se requiere compra. Al aceptar las condiciones generales, acuerda recibir comunicaciones de marketing de Fuel for Fans por correo electrónico. Puede darse de baja en cualquier momento y sus datos nunca serán compartidos. 

Los ganadores se seleccionan al azar entre todas las participaciones correctas recibidas antes de la fecha y hora de cierre establecida. Fuel for Fans notificará a los ganadores por correo electrónico dentro de los 3 días siguientes a la fecha de cierre. Los ganadores deben proporcionar la dirección postal a la que quieran que se envíe el premio. La dirección debe estar comprendida en el radio de envío de Fuel for Fans. Para solicitar su premio, el ganador debe responder por correo electrónico a Fuel for Fans y proporcionar la dirección en las 48 horas siguientes al contacto inicial de Fuel for Fans. Si algún ganador no responde dentro del plazo especificado, perderá su derecho a recibir el premio y Fuel for Fans podrá efectuar un nuevo sorteo para seleccionar un ganador alternativo. 

Fuel for Fans publicará los premios en los 30 días siguientes a la recepción de la dirección del ganador, o tan pronto como sea razonablemente posible a partir de ese momento. Los ganadores deben asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta. Fuel for Fans no aceptará ninguna responsabilidad si el premio se pierde o retrasa en el servicio de correo. 

Los premios se enviarán por correo ordinario. 

El ganador debe estar de acuerdo con que se utilicen su nombre y su foto y colaborar con cualquier otra solicitud razonable relacionada con la posible publicidad posterior al premio. No hay alternativa en efectivo a los premios indicados. Fuel for Fans se reserva el derecho de ofrecer premios similares, o de igual o mayor valor, si los premios indicados no estuvieran disponibles. La decisión de los jueces es definitiva. No se mantendrá correspondencia.

Fuel for Fans se reserva el derecho a descalificar a cualquier ganador si detecta o tiene motivos razonables para creer que el ganador no es apto o que ha incumplido alguna de las Condiciones. Fuel for Fans se reserva el derecho a descalificar a cualquier ganador si existe sospecha de fraude o si el Promotor tiene razones para creer que el ganador ha actuado de manera inapropiada.

El promotor de este concurso es stichd sportmerchandising B.V - Número de registro: 63490757 - P.O. Box 332, 5201 AH ’s Hertogenbosch, Países Bajos